甚至如何与客人进行轻松的对话。他的进步让崔浩感到欣慰,但周爽的担忧依旧没有减少。
一天晚上,旅店迎来了一位特殊的客人,一位看起来颇有身份的中年男士。小王立刻迎了上去,热情地接待了他。
“先生,欢迎光临我们旅店。请问您需要什么样的房间?”小王微笑着问道。
中年男士打量了一下小王,“我需要一间安静的房间,最好能看到街景。”
小王立刻回应,“没问题,先生。我们有一间顶楼的房间,非常安静,而且视野开阔。我带您去看看。”
中年男士点了点头,跟着小王上了楼。周爽在楼下看着这一切,心中五味杂陈。她知道,这是对小王的一次考验,也是对崔浩计划的一次检验。
房间里,小王细心地介绍了房间的设施,并询问中年男士是否有其他需要。中年男士对小王的服务表示满意,并决定入住。
“谢谢您选择我们旅店,如果您有任何需要,随时叫我。”小王礼貌地退出了房间。
中年男士看着小王离去的背影,嘴角露出一丝微笑。他拿出手机,拨通了一个号码,“老李,我找到一个不错的地方,服务很周到。你明天可以过来看看。”
楼下,周爽看着小王回来,心中的担忧稍稍减轻了一些。她走到崔浩身边,“看来小王做得不错。”
崔浩笑了笑,“是啊,但这只是开始。我们还有很多工作要做。”
周爽点了点头,“是的,但我们至少走在了正确的路上。”
随着时间的推移,旅店的服务质量逐渐提升,客人的满意度也在增加。
小王的表现越来越出色,甚至开始帮助其他员工提升服务水平…….最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢