“这是怎么回事？为什么没有音乐了？”一个客人抱怨道。
“我们就是为了这里的音乐才来的，现在没有了，感觉少了点什么。”另一个客人附和。
前台的小张尽力解释，“对不起，我们只是想给大家提供一个更安静的环境。
如果大家喜欢音乐，我们可以考虑调整播放时间。”
但客人们并不买账，他们的不满情绪越来越高涨。崔浩、周爽和余海听到消息后，立刻赶到了大厅。
崔浩面对着客人们，诚恳地说道，“我们关闭音响是出于对大家睡眠质量的考虑，但如果这影响了大家的体验，我们愿意重新调整。”
一个客人站出来，“我们理解你们的用心，但音乐对我们来说很重要。
能不能在晚上十点后关闭，白天继续播放？”
周爽点头，“这个建议很好，我们会考虑的。”
余海也补充道，“我们会尽快调整，确保既能满足喜欢安静的客人，也不影响喜欢音乐的客人。”
客人们的情绪逐渐平息，他们开始接受这个折中的方案。
崔浩、周爽和余海回到阁楼，继续讨论如何更好地平衡客人的需求。
“看来，我们需要更加细致地考虑客人的感受。”崔浩叹了口气。
周爽点头，“是的，每个决定都可能影响到客人的体验。我们需要更加谨慎。”
余海微笑着说，“这也是旅店经营的一部分，不断学习和适应。”
在旅店的阁楼上，崔浩、周爽和余海围坐在一张老旧的木桌旁，桌上散落着几张旅店的布局图和客人反馈表。
窗外，夜色渐浓，星光点点，但三人的心情却愈发沉重。
“我们以为关闭音响能解决问题，没想到反而引起了更大的不满。”崔浩皱着眉头，手指无意识地敲打着桌面。
周爽叹了口气，“是啊，客人的需求总是多样的。
我们得找到一个平衡点，既能保证安静，又能让喜欢音乐的客人满意。”
余海则显得有些心不在焉，他的目光时不时地飘向窗外，似乎在思考着什么。
突然，他开口道：“你们有没有想过，也许问题并不在音响上？”
崔浩和周爽同时看向他，眼中闪过一丝疑惑。
“你这话是什么意思？”崔浩问道。
余海深吸了一口气，缓缓说道：“我昨晚值班时，听到一些奇怪的声音。
不是音响发出的，而是……更像是从墙壁里传来的。”
周爽瞪大了眼睛，“墙壁里？你是说……闹鬼？”