有的要求靠近窗户,有的要求有空调,还有的要求有专门的垃圾桶……
崔浩看着这些要求,心里又开始犯愁了。他知道,要满足这些要求,需要花费不少的时间和金钱。但是,他又不想让顾客们失望。
就在这时,周爽又想出了一个办法。她建议崔浩在大厅里设置一个意见箱,让顾客们把自己的要求写下来,然后根据大家的意见来调整专门区域的位置和布置。
崔浩听了,觉得这个办法不错,便立刻行动起来。他让人在大厅里放置了一个意见箱,并贴上了告示,让顾客们把自己的要求写下来。
几天后,崔浩打开意见箱,发现里面塞满了纸条。
他一张张地读着,心里既感动又无奈。他知道,这些要求虽然有些苛刻,但是也反映了顾客们对旅店的关心和爱护。他决定,无论如何,都要尽力满足大家的要求。
然而,就在崔浩准备开始调整专门区域的时候,一个新的问题又出现了。
原来,那些顾客们又开始对旅店的其他方面提出了各种意见。
有的说房间的隔音效果不好,有的说早餐的品种太少,还有的说服务员的效率太低……
崔浩看着这些意见,心里又开始犯愁了。他知道,要满足这些要求,需要花费更多的时间和金钱。但是,他又不想让顾客们失望。
就在这时,周爽又想出了一个办法。她建议崔浩在大厅里设置一个意见墙,让顾客们把自己的意见贴在墙上,然后根据大家的意见来改进旅店的各个方面。
崔浩听了,觉得这个办法不错,便立刻行动起来。他让人在大厅里放置了一个意见墙,并贴上了告示,让顾客们把自己的意见贴在墙上。
几天后,崔浩看着一见墙上密密麻麻的纸条,心里既感动又无奈。
他知道,这些意见虽然有些苛刻,但是也反映了顾客们对旅店的关心和爱护。